OK포스기를 쓰는 매장이 영업 전후로 반복할 점검 목록

OK포스기를 쓰는 매장은 영업 전후로 같은 점검을 반복하는 습관을 들이면 오류를 크게 줄일 수 있습니다.
이 글은 특정 제품을 평가하는 글이 아니고, 포스를 쓰는 매장에 공통으로 도움이 되는 점검 목록입니다.
세부 기능은 제품 설명서와 공급사 안내를 따르십시오.

영업 시작 전 점검

1. 포스 본체와 모니터 전원을 켜고 정상 부팅되는지 봅니다.
2. 영수증 프린터에 용지가 충분한지 확인합니다.
3. 카드 단말기가 연결되어 있는지 봅니다.
4. 인터넷 연결 상태를 확인합니다.
5. 금전함의 시재가 맞는지 확인합니다.
6. 메뉴와 품절 표시가 오늘 상황과 맞는지 봅니다.

영업 직전에 한 번만 시험 결제를 해 보면 손님이 몰리기 전에 문제를 발견할 수 있습니다.

영업 중 점검

바쁠 때는 점검이 어렵지만 아래 신호는 놓치지 마십시오.

• 화면이 평소보다 느려지는지
• 주문이 주방 출력기로 제때 가는지
• 카드 승인이 평소보다 늦어지는지
• 영수증이 정상 출력되는지

이상이 느껴지면 시간대와 증상을 메모해 두십시오.

POS 총 견적 받기 →

마감 후 점검

1. 하루 매출을 정산하고 카드와 현금을 대조합니다.
2. 취소와 환불 내역을 확인합니다.
3. 영수증 용지와 소모품 재고를 확인합니다.
4. 포스 프로그램을 정상 종료하고 전원을 정리합니다.
5. 필요하면 데이터를 백업합니다.

주간과 월간 점검

• 주 단위로 메뉴 가격과 설정이 맞는지 확인합니다.
• 월 단위로 직원 권한을 점검하고 퇴사자 계정을 정리합니다.
• 소프트웨어 업데이트 안내가 있는지 확인합니다.
• 월 정산서와 포스 매출을 대조합니다.

POS 설치 비용 견적 받기 →

문제가 생겼을 때

고객센터에 연락할 때는 기종, 오류 문구, 발생 시점, 이미 해 본 조치를 알려 주면 빠릅니다.
연락처와 접수 가능 시간을 계산대 근처에 붙여 두면 직원도 당황하지 않습니다.

점검표는 계산대 옆에 붙여야 쓰입니다

점검 목록은 만들어 두는 것에 그치지 않고 인쇄해 계산대 근처에 붙이고, 완료한 항목에 표시하는 칸을 만들어 두십시오.
며칠만 해도 습관이 되고, 문제가 생겼을 때 언제부터 이상했는지 기록으로 찾을 수 있습니다.
월말에는 매출 자료를 내려받아 보관하고 직원 계정과 쓰지 않는 메뉴, 할인 설정을 정리하는 월간 점검을 더하십시오.

쓰고 있는 포스기 종류와 직원 수를 포스반장에 남기면 담당자가 연락해 OK포스기 교체나 추가의 총 금액을 안내합니다.
이 글은 OK포스기를 평가하는 글이 아닙니다.

자주 묻는 질문

Q. 백업은 얼마나 자주 해야 하나요? A. 매출 데이터가 중요하므로 정기적으로 하는 편이 안전합니다.
방식은 공급사 안내를 확인하십시오.

Q. 직원이 설정을 바꿀 수 있나요? A. 권한을 나누어 관리자만 설정을 바꾸도록 해 두는 것이 좋습니다.