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포스단말기와 카드단말기는 같은 기기일까 구분해서 짚어 봅니다

포스기포스반장

포스단말기라는 말을 들으면 카드 긁는 기계를 떠올리는 사장님이 많습니다.
하지만 포스와 카드단말기는 역할이 다릅니다.
두 기기의 차이를 알면 계약 때 혼동이 줄어듭니다.

포스반장 - 카드단말기·포스기 설치 가격업종과 필요한 기기를 고르면 담당자가 총 금액으로 안내하는 POS 견적pos.by.io.kr포스기 매장 POS 견적 신청 →

역할을 나누어 보면

단말기에서 영수증 출력
  • 포스: 주문 입력, 매출 기록, 메뉴와 재고 관리, 영수증 출력
  • 카드단말기: 카드 결제 승인, 취소, 영수증 발급

포스는 매장 운영을 기록하는 기계이고 카드단말기는 결제를 승인하는 기계입니다. 포스 안에 결제 기능이 들어 있는 제품도 있어 경계가 흐릿해졌을 뿐입니다.

구성 방식 세 가지

  1. 포스와 카드단말기가 분리되어 연동되는 방식
  2. 포스 한 대에 카드 리더기가 내장된 방식
  3. 카드단말기만 쓰고 포스는 없는 방식

작은 매장은 3번으로 시작했다가 매출 관리가 필요해지면 1번이나 2번으로 옮기는 경우가 많습니다.

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어떤 구성이 맞는지 보는 기준

단말기·POS 있는 카운터 전경
  • 메뉴가 많고 옵션이 복잡한가
  • 매출을 일별과 메뉴별로 확인해야 하는가
  • 직원이 여러 명이고 계산 담당이 바뀌는가
  • 배달 앱과 매출을 함께 봐야 하는가

해당 항목이 많을수록 포스가 필요합니다.

계약할 때 헷갈리는 지점

  • 포스 비용과 단말기 비용이 따로 나뉘는지
  • 월 이용료가 포스 소프트웨어 값인지 단말기 값인지
  • 약정이 두 기기에 각각 걸리는지
  • 해지 시 한쪽만 정리할 수 있는지

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교체와 확장

단말기만 바꾸고 싶은데 포스와 묶여 있으면 어려울 수 있습니다.
나중에 바꿀 가능성이 있다면 분리 구성이 유연합니다.

연동이 안 될 때 확인할 것

포스와 카드단말기가 분리된 구성에서는 두 기기 사이의 연결이 핵심입니다.
금액이 단말기로 넘어가지 않거나 결제 결과가 포스에 기록되지 않는다면 아래를 확인하십시오.

  1. 두 기기 사이의 케이블이나 무선 연결 상태
  2. 포스 프로그램의 단말기 설정 화면
  3. 단말기 모델이 포스에서 지원하는 목록에 있는지
  4. 최근 소프트웨어 업데이트 이후 문제가 시작되었는지

연동 문제는 한쪽 공급사에만 문의하면 서로 떠넘기는 상황이 생기기도 합니다.
그래서 계약 전에 연동 문제가 생겼을 때 어느 쪽이 접수를 받는지 물어보는 것이 좋습니다.
이 한 가지 질문이 나중에 시간을 많이 아껴 줍니다.

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포스를 추가할 때 지금 단말기부터 확인하기

카페 카운터 위 카드단말기 + 테이크아웃 컵

처음에는 카드단말기만 쓰다가 매장이 커지면 포스를 추가하는 흐름이 흔합니다.
이때 기존 단말기를 그대로 쓸 수 있는지가 비용에 영향을 줍니다.
포스를 들이기 전에 지금 쓰는 단말기가 연동 대상에 포함되는지 먼저 확인하십시오.

호환되지 않으면 단말기까지 바꿔야 할 수 있어 계획을 다시 세워야 합니다.

카드단말기만 쓰는지 포스까지 쓸지를 포스반장에 남기면 담당자가 연락해 구성별 총 금액을 안내합니다.

자주 묻는 질문

Q. 포스 없이 카드단말기만 써도 되나요? A. 가능합니다.
다만 매출 관리는 직접 해야 합니다.

Q. 두 기기를 다른 곳에서 계약해도 되나요? A. 가능한 경우가 있지만 연동 여부를 확인해야 합니다.

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