KT테이블오더라는 이름으로 찾기 전에 정리해 둘 매장 조건
KT테이블오더라는 이름으로 검색하는 사장님이 있습니다.
이 글은 특정 사업자의 서비스를 소개하거나 평가하는 글이 아니고, 어떤 공급사를 만나더라도 공통으로 필요한 확인 항목을 정리한 일반 정보입니다.
서비스 조건은 공급사의 공식 안내로 직접 확인하셔야 합니다.
이름보다 매장 조건이 먼저입니다

테이블오더는 공급사마다 기기와 소프트웨어, 계약 방식이 다릅니다.
이름으로 찾기 전에 아래를 적어 두십시오.
- 테이블 수와 좌석 구조
- 주문 후 결제 시점 (선결제 또는 후결제)
- 주방 출력 방식
- 사용 중인 포스 프로그램
확인할 기능
- 메뉴와 가격 수정을 매장에서 직접 할 수 있는지
- 다국어 지원 범위
- 직원 호출 기능
- 품절 처리와 실시간 반영
- 배달 앱 주문과의 통합 여부
포스와 연동이 되는지는 도입 만족도를 크게 좌우하므로 반드시 먼저 물어보십시오.
인터넷 환경 점검

테이블오더는 매장 와이파이나 유선망에 의존합니다.
테이블 수만큼 기기가 접속하므로 공유기 성능이 충분한지 확인해야 합니다.
통신 환경이 불안하면 주문이 멈출 수 있으니 설치 전에 현장 점검을 요청하십시오.
계약 조건
- 기기를 사는지 빌리는지
- 월 이용료의 포함 범위
- 약정 기간과 해지 조건
- 고장 시 교환 방식
- 소프트웨어 업데이트 방식
도입 후 운영
처음에는 직원이 테이블을 돌며 사용법을 안내해야 합니다.
손님이 화면을 이해하지 못해 호출하는 일이 초반에 많습니다.
화면 문구를 수정하며 안정시키십시오.
같은 질문지로 상담받기
공급사마다 설명하는 순서가 달라 들은 조건이 섞여 헷갈립니다.
같은 질문지를 만들어 두고 같은 순서로 물어보면 차이가 선명해집니다.
- 기기를 사는지 빌리는지
- 월 비용에 포함되는 항목
- 설치 일정과 교육 시간
- 고장 때 교환 방식과 소요 시간
- 메뉴 수정 방법과 주체
- 계약 해지 조건
상담 내용은 그 자리에서 적고 이메일이나 문자로 확인을 받아 두십시오.
또 현재 쓰는 포스와의 연동 여부는 담당자 말만 믿지 말고 실제 연동 사례나 시연을 요청하는 것이 안전합니다.
서명 전까지는 충분히 질문해도 괜찮습니다.
사후 지원 방식 물어보기

테이블오더는 기기를 들이는 순간보다 이후 운영이 훨씬 길게 이어집니다.
그래서 공급사의 사후 지원 방식이 중요합니다.
문의 창구가 어디인지, 응답 시간이 어느 정도인지, 장애가 생기면 어떤 절차로 처리하는지를 물어보십시오.
답변이 모호하다면 문서로 달라고 요청하는 것이 안전합니다.
테이블 수와 쓰는 포스 이름을 포스반장에 남기면 담당자가 연락해 테이블오더의 총 금액을 안내합니다.
이 글은 KT 서비스와 무관한 일반 정보입니다.
자주 묻는 질문
Q. 통신사 서비스면 더 안정적인가요? A. 일반적으로 판단하기 어렵습니다.
장애 대응 방식을 직접 확인하십시오.
Q. 일부 테이블만 먼저 쓸 수 있나요? A. 공급사에 따라 다릅니다.
시범 도입이 가능한지 문의하십시오.
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