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카드단말기설치 위치를 정할 때 계산대 주변에서 볼 것

카드단말기포스반장

카드단말기설치는 기기를 받아 전원을 꽂으면 끝나는 것처럼 보입니다.
하지만 자리를 잘못 잡으면 손님이 카드를 꽂으려고 몸을 숙이거나, 직원이 매번 단말기를 돌려 줘야 합니다.
선이 통로를 가로지르면 청소할 때마다 빠집니다.

설치 전에 공간별로 무엇을 볼지 정리합니다.

포스반장 - 카드단말기·포스기 설치 가격업종과 필요한 기기를 고르면 담당자가 총 금액으로 안내하는 POS 견적pos.by.io.kr카드단말기 매장 카드단말기 견적 신청 →

계산대 위

영수증 뜯는 손

대부분의 매장은 단말기를 계산대에 둡니다.
계산대에서는 손님 손과 직원 손이 모두 닿아야 합니다.

  • 손님이 서서 카드를 꽂기 편한 높이와 방향인지
  • 직원이 포스기 화면과 단말기를 함께 볼 수 있는지
  • 서명패드가 있다면 손님 쪽으로 놓을 수 있는지
  • 영수증이 나오는 방향에 물건이 쌓이지 않는지

단말기 앞쪽은 손님 쪽을 향하게 두고 화면은 손님이 읽을 수 있게 합니다.
계산대가 높다면 기울어진 거치대를 씁니다.

계산대 아래와 뒤쪽

보이지 않는 곳도 중요합니다.
전원선과 통신선이 지나는 길을 정해야 합니다.
콘센트가 계산대 아래에 있다면 멀티탭을 바닥에 두지 말고 계산대 안쪽 벽에 고정합니다.

바닥에 두면 청소할 때 물이 닿거나 발에 걸립니다.
인터넷 공유기와 단말기 사이 통신선이 길다면 선을 묶어 벽면을 따라 정리합니다.

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포장대와 픽업대 근처

포장 손님이 많은 매장은 결제와 픽업이 같은 자리에서 일어나면 줄이 엉킵니다.
결제하는 자리와 음식을 받는 자리를 조금 떨어뜨리면 흐름이 나아집니다.
단말기를 픽업대 바로 옆에 두면 결제를 기다리는 손님과 음식을 기다리는 손님이 섞이니 피합니다.

카드 꽂는 손, 뒤로 커피머신

주방 쪽과 물 쓰는 곳

주방과 가까운 계산대라면 물과 기름이 튀지 않는 위치를 고릅니다.
개수대나 커피 머신 바로 옆은 피합니다.
열이 나는 기기 옆에 두면 단말기와 영수증 용지 모두 상할 수 있습니다.

감열 용지는 열에 반응하므로 오븐이나 그릴 근처에 두지 않습니다.

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테이블 근처

테이블에서 결제를 받는 매장이라면 고정 설치보다 무선이나 휴대용을 함께 둡니다.
무선 단말기를 쓴다면 테이블 끝자리까지 신호가 닿는지 설치 날 직접 걸어 다니며 테스트합니다.
충전 거치대는 직원만 쓰는 공간에 둡니다.

설치 날 점검 순서

  1. 정한 자리에 전원과 통신이 닿는지 확인
  2. 선 정리와 고정
  3. 손님 위치에서 카드 꽂기 시험
  4. 테스트 결제와 취소
  5. 영수증 출력과 현금영수증 발급 확인
  6. 고장 접수 연락처 부착

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설치 위치를 잘못 잡았을 때 신호

계산기·영수증·펜
  • 손님이 카드를 꽂으며 몸을 숙이거나 팔을 길게 뻗는다
  • 직원이 결제할 때마다 단말기를 손님 쪽으로 돌린다
  • 청소 뒤에 결제가 안 된다는 일이 반복된다
  • 영수증이 젖거나 글씨가 흐리게 나온다

이런 일이 반복되면 자리를 다시 잡을 때입니다.
선 길이가 모자라 옮기지 못한다면 연장선보다 콘센트 위치를 다시 검토하는 편이 안전합니다.

설치 시간이 짧아지고 영업 중 불편도 줄어듭니다.
설치 자리를 사진으로 찍어 담당자에게 보여 주면 필요한 선 길이와 거치대를 미리 준비할 수 있습니다.
포스반장에 매장 배치와 조건을 남기면 담당자가 연락해 총 금액을 안내합니다.

카드단말기, 약정 총비용을 따져 본 뒤 정하세요상담 무료 · 계약 의무 없음 · 결제 없음카드단말기 매장 카드단말기 견적 신청하기 →010-8060-1441
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