카드단말기·포스기 계약서에서 확인할 문구, 약정 기간과 위약금, 무상 AS 범위

포스 체크리스트2026-10-18포스반장

카드단말기와 포스기는 개업 준비 중에 급하게 계약하는 경우가 많습니다.
계약서를 대충 넘기면 약정 기간과 위약금에서 문제가 생깁니다.
서명 전에 확인할 문구를 순서대로 정리했습니다.

1. 약정 기간과 시작일

계약서에서 가장 먼저 볼 문구는 약정 기간입니다.
기간과 함께 시작일 기준을 봅니다.
계약일 기준인지, 설치일 기준인지, 첫 결제일 기준인지에 따라 끝나는 날이 달라집니다.

자동 연장 조항이 있는지도 봅니다.
만료 전에 해지 의사를 밝혀야 하는 기한이 따로 적혀 있는 경우가 있습니다.
이 기한을 놓치면 같은 조건으로 계약이 이어질 수 있습니다.

만료일과 해지 통보 기한은 달력에 따로 적어 둡니다.

약정 기간 중에 해지하면 위약금이 생길 수 있습니다.
계산 방식은 계약마다 다릅니다.

폐업·이전 시 처리 문구를 꼭 봅니다.
장사를 하다 보면 생각보다 자주 생기는 일입니다.
양도나 명의 변경이 가능한지도 함께 봅니다.

매장을 넘길 때 계약을 그대로 넘길 수 있으면 위약금 부담이 줄어듭니다.

"무상 AS"라는 말만 믿으면 안 됩니다.
범위가 계약서 문구마다 다릅니다.

영업 중 단말기가 멈추면 결제가 바로 멈춥니다.
고장 시 대체 장비 제공 여부를 묻습니다.
주말이나 야간에 영업하는 매장이라면 그 시간에도 접수가 되는지 확인합니다.

접수 연락처가 계약서에 적혀 있는지도 함께 봅니다.

월 이용료, 장비 대여료, 프로그램 사용료가 따로 나뉘어 있는지 봅니다.
영수증 용지, 배달 주문 연동, 키오스크, 테이블 주문 같은 기능이 추가 비용인지도 확인합니다.

처음 안내받은 금액과 계약서 금액이 같은지 대조합니다.
부가세 포함 여부도 계약서에 적혀 있어야 합니다.
약정 기간 중 월 비용이 바뀔 수 있다는 문구가 있는지도 봅니다.

있다면 어떤 경우에 바뀌는지 묻습니다.

말로 들은 혜택은 계약서에 문구로 남겨야 합니다.
문구가 없으면 나중에 주장하기 어렵습니다.
계약서는 집에 가져가 다시 읽어 보고 서명해도 됩니다.

급하게 서명을 재촉하면 한 번 더 따져 봅니다.

Q. 무료 단말기는 정말 비용이 없나요? A. 장비 값을 받지 않는 대신 약정 기간이나 월 비용에 조건이 붙는 경우가 많습니다.
위약금 문구와 함께 봅니다.

Q. 매장을 옮기면 단말기를 그대로 쓸 수 있나요? A. 이전 설치가 가능한지, 비용이 드는지는 계약 조건마다 다릅니다.
서명 전에 이전 조항을 묻습니다.

Q. 카드 수수료도 단말기 계약서에서 정하나요? A. 카드 가맹점 수수료는 카드사 기준과 매출 규모에 따라 정해지는 부분이 있습니다.
단말기 계약서의 비용 항목과 섞어 보지 않도록 구분합니다.

카드단말기와 포스기 계약서는 약정 기간, 위약금, 무상 AS 범위, 월 비용 네 가지를 먼저 봅니다.
구두로 들은 조건은 문구로 남깁니다.
포스반장에 조건을 남기면 담당자가 연락해 총 금액을 안내합니다.

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