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개업 전 신용카드단말기 준비에서 빠뜨리기 쉬운 것들

카드단말기포스반장

개업 준비는 인테리어와 메뉴에 시간이 몰립니다.
신용카드단말기는 마지막에 챙기는 경우가 많습니다.
그런데 단말기는 장비만 오면 끝나는 일이 아닙니다.

카드 가맹, 통신 개통, 영수증 정보, 포스 연동이 함께 맞아야 첫 결제가 됩니다.
시기별로 빠뜨리기 쉬운 일을 정리했습니다.
개업일을 기준으로 거꾸로 따라가십시오.

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개업 몇 주 전

새 단말기 개봉

이 시기에 할 일은 서류와 신청입니다.

  • 사업자등록증을 받았는지 확인합니다.
  • 정산받을 사업자 계좌 또는 대표자 계좌를 정합니다.
  • 업종과 계산 방식에 맞는 단말기 형태를 정합니다.
  • 카드 가맹 신청을 진행합니다.

가장 흔한 실수는 가맹 신청을 늦게 하는 것입니다.
카드사별 가맹 심사에는 시간이 걸리고 업종에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
가맹 신청은 단말기 설치일이 아니라 개업일을 기준으로 여유 있게 잡습니다.

사업자등록증의 상호와 주소가 간판이나 계약서 표기와 다르면 이 단계에서 정리합니다.

개업 일주일 전

이 시기에는 설비를 맞춥니다.
인터넷 개통이 끝났는지 확인하고, 계산대까지 랜선과 전원이 닿는지 봅니다.
포스를 함께 쓴다면 포스 설치일과 단말기 설치일을 같은 날로 맞추는 것이 연동 확인에 유리합니다.

따로 설치하면 연동을 확인하러 기사님이 다시 와야 하는 일이 생길 수 있습니다.

메뉴 자료도 이때 정리합니다.
메뉴 이름·가격·옵션을 표로 만들어 두면 설치 당일 등록이 빨라집니다.
영수증 용지 예비분도 이 시기에 확보합니다.

계산대 위 배치도 이때 정합니다.
카드를 꽂는 위치가 손님 쪽을 향해야 하고, 포스 화면과 단말기 사이 거리가 멀면 직원 동선이 길어집니다.
간판과 영수증에 찍힐 상호가 같은지도 다시 봅니다.

손님이 카드 명세서에서 낯선 이름을 보면 문의가 들어옵니다.

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개업 전날

휴대폰 터치 결제

설치가 끝났다면 전날에는 시험 결제를 합니다.

  1. 실제 카드로 결제하고 취소합니다.
  2. 휴대폰 터치 결제와 QR 결제를 해 봅니다.
  3. 현금영수증을 발행하고 취소합니다.
  4. 영수증의 상호·사업자번호·주소를 대조합니다.
  5. 시험 결제를 모두 취소한 뒤 정산 화면을 확인합니다.

가맹 심사가 끝나지 않은 카드사가 있다면 그 카드는 결제가 되지 않을 수 있습니다.
어떤 카드가 아직 안 되는지 목록으로 받아 두고, 개업 당일 손님에게 안내할 방법을 정해 둡니다.
계좌이체 안내문을 준비해 두는 것도 방법입니다.

개업 첫 주

인테리어 공사 중인 새 매장

첫 주는 매일 마감 정산을 맞춰 봅니다.
포스 매출과 단말기 승인 내역이 일치하는지, 카드사별 승인이 정상으로 들어오는지 확인합니다.
첫 정산금이 계좌에 들어오는 날짜도 확인합니다.

예정일에 들어오지 않으면 바로 문의합니다.
직원이 결제 취소를 할 때 실수하지 않는지도 이 주에 지켜봅니다.
결제 오류가 났다면 날짜와 오류 메시지를 기록해 둡니다.

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빠뜨리지 않으려면

시기별 할 일을 달력에 적어 두면 됩니다.
단말기 준비는 인테리어 일정과 겹쳐 밀리기 쉬우니 담당자를 정해 두십시오.
개업 예정일과 업종을 포스반장에 남기면 담당자가 연락해 신용카드단말기 설치까지의 총 금액을 안내합니다.

달력에 적은 일정과 맞는지 그때 함께 대조하십시오.

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