행사 판매를 처음 한다면 이동식카드단말기는 이렇게 준비합니다
장소를 옮겨 다니며 파는 영업은 매장과 조건이 다릅니다.
고정된 인터넷도 없고, 전원도 마음대로 쓸 수 없고, 손님이 한꺼번에 몰립니다.
이동식카드단말기는 이런 환경에서 결제를 받기 위한 장비입니다.
처음 행사 판매에 나가는 분을 위해 행사 전·현장·행사 후 세 단계로 나눠 점검할 일을 정리했습니다.
처음 한 번만 제대로 준비하면 다음 행사부터는 같은 목록으로 반복할 수 있습니다.
행사 전 준비

출발 전날까지 끝낼 일입니다.
- 단말기 통신 방식을 확인합니다. 행사장에는 매장 와이파이가 없으니 이동통신 방식이 맞습니다.
- 배터리를 완충하고 보조 전원(보조배터리·차량 충전)을 챙깁니다.
- 영수증 용지 예비분을 넉넉히 챙깁니다.
- 판매 품목과 가격을 단말기나 연동 앱에 미리 등록합니다.
- 실제 카드로 시험 결제와 취소를 해 봅니다.
행사장 위치의 통신 상태를 미리 알기는 어렵습니다.
사람이 많이 모이는 실내 행사장은 신호가 약해질 수 있습니다.
통신이 안 될 때 받을 대체 결제 방법을 행사 전에 정해 두는 것이 첫 행사에서 가장 중요합니다.
계좌이체 안내 카드를 만들어 두면 도움이 됩니다.
단말기를 처음 받았다면 행사 며칠 전에 집이나 야외에서 실제처럼 결제를 몇 번 해 보며 손에 익혀 둡니다.
현장에서 처음 화면을 보면 손님이 기다리는 동안 메뉴를 찾느라 시간이 걸립니다.
현장 운영

손님이 몰리면 결제에서 실수가 납니다.
현장에서는 아래 순서를 지킵니다.
- 금액을 손님에게 말로 알린 뒤 결제합니다.
- 승인 결과가 늦게 뜨면 다시 결제하기 전에 승인 내역부터 봅니다.
- 취소 요청은 그 자리에서 바로 처리하고 기록합니다.
- 영수증이 필요한 손님에게만 출력해 용지를 아낍니다.
햇빛 아래에서는 단말기 화면이 잘 보이지 않고 기기가 뜨거워질 수 있습니다.
그늘에 두고, 쓰지 않을 때는 가방이나 상자 안에 넣어 둡니다.
비가 올 수 있는 날에는 방수 비닐이나 덮개를 챙깁니다.
판매대에서 단말기가 떨어지지 않도록 놓을 자리를 정하고 끈이나 거치대를 씁니다.
두 사람이 함께 판매한다면 결제 담당과 상품 담당을 나눕니다.
한 사람이 둘 다 하면 결제 금액을 잘못 넣는 일이 늘어납니다.
배터리 잔량은 한두 시간마다 확인하고 일정 수준 아래로 내려가면 보조 전원을 연결합니다.
행사 후 정리

행사가 끝나면 그날 바로 정리합니다.
단말기 승인 내역과 판매 기록을 대조하고, 취소 건이 제대로 반영됐는지 봅니다.
정산금이 들어오는 날짜를 확인하고 달력에 적어 둡니다.
단말기는 충전해 두고 남은 용지 양을 확인합니다.
이번 행사에서 부족했던 준비물을 목록에 추가합니다.
통신이 약했던 행사장은 이름과 함께 기록해 두면 다음 참가 때 대비할 수 있습니다.
계약할 때 함께 볼 것
이동식은 쓰지 않는 기간이 생길 수 있습니다.
쓰지 않는 달에도 이용료나 통신 요금이 나오는지, 약정 기간과 해지 조건은 무엇인지 확인합니다.
행사 판매를 정기적으로 할 계획이라면 사업자등록과 가맹 방식도 함께 검토합니다.
행사 횟수와 판매 장소를 포스반장에 남기면 담당자가 연락해 이동식 단말기의 총 금액을 안내합니다.
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