휴대용카드단말기가 맞는 매장과 맞지 않는 매장 구분법

휴대용카드단말기는 계산대에 묶이지 않고 손님 쪽으로 들고 가서 결제하는 장비입니다.
편해 보이지만 매장 형태에 따라 필요 없는 경우도 있습니다.
먼저 우리 매장이 어느 쪽인지 구분하고, 맞는 쪽이라면 고르기 전 점검 사항을 확인하십시오.

휴대용이 맞는 경우

다음 상황이라면 휴대용카드단말기를 검토할 이유가 있습니다.

• 테이블에서 결제를 받는 후불 음식점이나 주점
• 손님 차량 앞에서 결제하는 세차장·주차장·드라이브 스루
• 행사장·플리마켓·푸드트럭처럼 장소가 바뀌는 영업
• 방문 수리·출장 서비스처럼 손님 집이나 현장에서 결제하는 업종
• 계산대가 멀어서 손님이 오래 걸어와야 하는 넓은 매장

공통점은 결제하는 위치가 계산대 한곳이 아니라는 점입니다.
손님이 움직이는 대신 단말기가 움직이는 구조가 필요한 매장입니다.
이런 매장에서 고정형만 쓰면 손님이 계산대까지 와야 하고, 출장 업종은 결제를 나중으로 미루다가 입금이 늦어지는 일이 생깁니다.

휴대용이 맞지 않는 경우

손님이 모두 계산대에서 결제하는 선불 매장이라면 휴대용의 장점이 거의 없습니다.
카페나 편의점처럼 계산대 회전이 빠른 곳은 고정형 단말기와 포스 연동이 더 안정적입니다.
휴대용은 배터리 관리와 분실 관리라는 일이 하나 더 생깁니다.

필요 없는 매장에서 들이면 관리 부담만 늘어납니다.

애매한 경우에는 하루 결제 중 계산대 밖에서 받는 결제가 얼마나 되는지 일주일 정도 직접 세어 봅니다.
그 비율이 높지 않다면 고정형 하나로 충분할 수 있습니다.
반대로 테라스 좌석이 늘었거나 배달 직접 결제가 생긴 매장은 처음엔 필요 없던 휴대용이 나중에 필요해지기도 합니다.

영업 방식이 바뀌는 시점에 다시 점검하십시오.

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고르기 전 점검 사항

휴대용이 맞는 매장이라면 아래를 확인합니다.

1. 배터리: 영업시간 내내 버티는지, 충전 거치대가 있는지
2. 통신 방식: 매장 와이파이를 쓰는지 이동통신을 쓰는지
3. 영수증 출력: 단말기에서 바로 출력되는지, 용지 교체가 쉬운지
4. 포스 연동: 테이블 주문 금액을 단말기로 불러올 수 있는지
5. 내구성: 떨어뜨렸을 때를 대비한 케이스나 끈이 있는지

야외 영업이라면 통신 방식이 가장 먼저 볼 항목입니다.
와이파이가 없는 곳에서는 이동통신 방식이어야 결제가 됩니다.
매장 안에서만 쓴다면 와이파이 방식도 충분할 수 있지만 매장 끝자리까지 신호가 닿는지 미리 확인합니다.

출장 업종은 손님 집 안이나 지하 주차장처럼 신호가 약한 곳에서 결제하는 일이 있으니 신호가 약할 때 어떻게 처리되는지도 물어봅니다.

계약할 때 함께 볼 것

휴대용은 고정형보다 파손과 분실 위험이 큽니다.
고장이나 파손 시 교체 방식과 비용 부담이 어떻게 되는지 계약서에서 확인합니다.
이동통신을 쓰는 기종이라면 통신 요금이 따로 나오는지도 확인합니다.

직원이 여러 명이면 단말기를 누가 보관하고 영업이 끝나면 어디에 충전해 두는지 규칙을 정해 둡니다.
휴대용 단말기를 쓸 장소와 직원 수를 포스반장에 남기면 담당자가 연락해 총 금액을 안내합니다.
파손 시 교체 조건은 안내받은 뒤 계약서에서 다시 확인하십시오.

자주 묻는 질문

Q. 휴대용카드단말기 하나로 고정형까지 대신할 수 있나요? A. 결제 건수가 적은 매장이라면 가능할 수 있습니다.
다만 배터리와 충전 시간 때문에 바쁜 매장에서는 고정형과 함께 쓰는 편이 안정적입니다.

Q. 휴대용도 현금영수증 발행이 되나요? A. 대부분 기종에서 지원하지만 기종마다 다를 수 있으니 계약 전에 현금영수증 발행과 취소 기능을 직접 확인합니다.